Con l’aiuto di questa piccola guida di Gamereligion.it, vi spiegheremo come risolvere i fastidiosi crash dumps.
Risolvere i crash dumps su FM non è mai stato così semplice.
Ho notato che molti giocatori di Football Manager vengono colpiti dal fastidioso problema dei crash dumps, ma cosa sono?
Cosa sono i crash dumps?
Il crash dump è una risposta generica a qualsiasi tipo di crash.
In questo articolo cercheremo di mostrarvi alcune tecniche di risoluzione dei problemi che ti consigliamo di provare per cercare di far funzionare il gioco.
Il file di dettaglio relativo all’arresto anomalo del sistema può trovarsi nel seguente percorso predefinito:
C: \ Utenti \ [Nome utente Windows] \ Documenti \ Sports Interactive \ Football Manager 20xx \ crash dumps
Crash dumps all’avvio di FM 2019
Normalmente un crash dump all’avvio del gioco è correlato a un errore di sistema o in conflitto, quindi suggeriamo di completare i seguenti passi nel seguente ordine
1. Aggiorna i driver della scheda grafica
I siti Web di schede grafiche dispongono di strumenti che possono eseguire la scansione del sistema e trovare la scheda corretta.
AMD / ATI: http://support.amd.com/us/gpudownload/pages/index.aspx
Intel: http://downloadcenter.intel.com/
Nvidia – http://www.nvidia.com/download/index.aspx
2. Configura il tuo pc per eseguire Football Manager con le impostazioni ottimali
- Vai a “Pannello di controllo“.
- Trova “Opzioni risparmio energia“.
- Seleziona “Prestazioni massime” o “Prestazioni elevate“. Se nessuna di queste opzioni è disponibile, fare clic su “Mostra piani aggiuntivi” per trovare questa opzione.
3. Prevenire l’anti-virus che interferisce con Steam o FM19
Occasionalmente a causa di aggiornamenti o configurazione del sistema, è noto che i programmi anti-virus interferiscono con Steam e Football Manager. Aggiungi Steam e Football Manager 2019 alle eccezioni nel tuo antivirus.
Ogni programma di sicurezza ha i suoi percorsi da seguire, noi vi indicheremo il percorso di installazione predefinito di Football Manager, in modo tale da poterlo trovare ed inserire agevolmente tra le eccezioni.
Per impostazione predefinita, Steam e Football Manager 2019 verranno installati nelle seguenti posizioni:
- Steam – C: \ Programmi (x86) \ Steam
- Football Manager 20XX– C: \ Programmi (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Football Manager 20XX
Se pensi che sia il tuo antivirus a causare il problema e non sai come configurarlo per farlo funzionare correttamente, potreste provare a disinstallarlo. In tal caso, assicuratevi che Windows Firewall / Windows Defender sia attivo.
4. Aggiornare DirectX e .Net Framework
Assicuraevi di avere installato le ultime versioni di .Net Framework e DirectX.
Per fare ciò, prima scarica e installa questo aggiornamento ì .net framework – https://www.microsoft.com/net/download
Assicuratevi anche che DirectX sia aggiornato, ecco come: https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=35
È un programma di installazione offline.
- Per prima cosa scarica il programma di installazione offline qui sopra;
- Vai alla tua cartella di sistema che si trova qui – C: \ Windows \ System;
- Rimuovi tutti i file che finiscono d2x9_24.dll e d3dx9_43.dll;
- Vai alla cartella System 32 che si trova qui – C: \ Windows \ System32;
- Ancora una volta rimuovere tutti i file che terminano d2x9_24.dll e d3dx9_43.dll;
- Ora vai alle tue cartelle SysWOW64 che si trovano qui – C: \ Windows \ SysWOW64;
- Cerca qualsiasi file che finisca per d2x9_24.dll e d3dx9_43.dll;
- Una volta fatto, fai doppio clic sul file scaricato per iniziare l’installazione;
- Quando fai clic su di esso, ti verrà chiesta una cartella in cui estrarre;
- Crea una cartella sul desktop e assegnagli un nome riconoscibile (ad esempio Installazione DirectX);
- Una volta che il file è stato decompresso nella cartella selezionata, aprire la cartella;
- Fare doppio clic su DXSETUP per iniziare il processo di aggiornamento di DirectX.
Arresto anomalo durante l’elaborazione o facendo clic su qualcosa in FM 2019
1. Rimuovere qualsiasi grafica personalizzata
Rimuovi eventuali loghi / facce / skin personalizzate dalla cartella Graphics in modo che non vengano più visualizzati nel gioco.
Se il crash non è stato causato da loro, prova le altre soluzioni più in basso:
2. Elimina la cartella cache
In Football Manager 20XX, ci sono due modi per eliminare i file della cache.
Durante il gioco
- Segui il percorso FM -> Preferenze -> Interfaccia;
- Sotto la voce “Skin”, fai clic sul pulsante “Cancella cache“;
- Quando richiesto selezionare “Sì“;
- Dovrai ora riavviare Football Manager 20XX, per far si che le modifiche vengano effettuate correttamente.
Fuori dal gioco
Assicurati che il gioco sia chiuso correttamente.
Per Windows 8 e Windows 10:
- Fai clic su “Esplora file” dalla barra delle applicazioni (oppure fai clic su “Desktop“, quindi digita “Esplora file“)
- Dalla barra degli strumenti, fai clic su “Visualizza” e assicurati che sia spuntato “Elementi nascosti“
- Passare a C: \ Users \ Nome utente \ AppData \ Local \ Sports Interactive \ Football Manager 20XX
- Elimina la cartella “Cache“
Per Windows Vista e Windows 7:
- Seleziona “Computer“;
- Dalla barra degli strumenti, seleziona il menu a cascata”Organizza“;
- Seleziona “Opzioni cartella e ricerca“;
- All’interno, selezionate la scheda “Visualizza” e assicuratevi che “Mostra file e cartelle nascoste” sia spuntato;
- Passare a C: \ Users \ Nome utente \ AppData \ Local \ Sports Interactive \ Football Manager 20XX
- Elimina la cartella “Cache“;
Quando si avvia il gioco per la prima volta dopo aver completato questi passaggi, noterete che il gioco richiede un po ‘di tempo extra per caricarsi, in quanto il sistema sta ricaricando i file nel gioco.
3. Elimina la cartella delle preferenze
Prima di tutto assicurati che il gioco sia chiuso prima di procedere.
Per Windows 8 e Windows 10:
- Fai clic su “Esplora file” dalla barra delle applicazioni (oppure fai clic su “Desktop “, quindi digita “Esplora file“)
- Dalla barra degli strumenti, fai clic su “Visualizza” e assicurati che sia spuntato “Elementi nascosti“
- Passare a C: \ Utenti \ [Nome utente Windows] \ AppData \ Local \ Sports Interactive \ Football Manager 20XX
- Eliminare la cartella “Preferenze”
Per Windows Vista e Windows 7:
- Seleziona “Computer“;
- Dalla barra degli strumenti, seleziona il menu a cascata”Organizza“;
- Seleziona “Opzioni cartella e ricerca“;
- All’interno, selezionate la scheda “Visualizza” e assicuratevi che “Mostra file e cartelle nascoste” sia spuntato;
- Passare a C: \ Utenti \ [Nome utente Windows] \ AppData \ Local \ Sports Interactive \ Football Manager 20XX
- Elimina la cartella “Preferenze“
Questi non sono i tuoi salvataggi o la stessa cartella che li contiene, questa cartella è completamente indipendente. Dopo aver eliminato le tue preferenze, le impostazioni delle preferenze di gioco verranno ripristinate sui valori predefiniti, quindi la cartella verrà rigenerata all’avvio del gioco.
La prossima volta che avvii il gioco, ricorda di cambiare le preferenze che desideri siano cambiate (come la regolarità del salvataggio automatico, il livello del suono o la modalità di visualizzazione del gioco).
4. Ri-verificare la cache di gioco FM19
- Apri Steam
- Dalla sezione “Libreria“, fai clic con il pulsante destro del mouse su FM19 e seleziona “Proprietà” dal menu.
- Seleziona la scheda “File locali” e fai clic sul pulsante “Verifica integrità della cache di gioco“.
- Steam verificherà i file del gioco – questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Una volta che il processo è completato, la finestra di controllo si chiuderà automaticamente.
- Si consiglia di verificare due volte la cache per assicurarsi che tutti i file siano completamente scaricati.
Utenti Mac
Il file di crash dump può essere localizzato nel seguente percorso predefinito:
/ Users / [Nome utente Mac] / Documenti / Sports Interactive / Football Manager 20XX / Dump crash
Arresto anomalo durante l’avvio o la riproduzione di FM 20XX su Mac
1. Rimuovere qualsiasi grafica personalizzata
Rimuovi eventuali loghi / facce / skin personalizzati dalla cartella Graphics in modo che non vengano più visualizzati nel gioco. Se il crash non è stato causato da loro, prova quanto segue:
2. Elimina la tua cartella cache su Mac
Mac OS X (tutte le versioni)
- Apri Finder.
- Fai clic sul menu “Vai” nella barra dei menu.
- Premere e tenere premuto il tasto ‘Opzione’ (Alt).
- Fai clic sulla voce “Libreria” nel menu.
- Vai nella cartella denominata “Application Support“, quindi “Sports Interactive“
- Clicca sulla cartella ‘Football Manager 20XX‘
- All’interno, elimina la cartella “Cache“
Questi non sono i tuoi salvataggi o la stessa cartella che li contiene, questa cartella è completamente indipendente. Dopo aver eliminato le tue preferenze, le impostazioni delle preferenze di gioco verranno ripristinate sui valori predefiniti, quindi la cartella verrà rigenerata all’avvio del gioco.
3. Elimina la cartella delle preferenze su Mac
Mac OS X (tutte le versioni)
- Apri Finder.
- Fai clic sul menu “Vai” nella barra dei menu.
- Premere e tenere premuto il tasto ‘Opzione‘ (Alt).
- Fai clic sulla voce “Libreria” nel menu.
- Vai nella cartella denominata “Application Support“, quindi “Sports Interactive“
- Clicca sulla cartella ‘Football Manager 20XX‘
- All’interno di qui, elimina la cartella “Preferenze“
Questi non sono i tuoi salvataggi o la stessa cartella che li contiene, questa cartella è completamente indipendente. Dopo aver eliminato le tue preferenze, le impostazioni delle preferenze di gioco verranno ripristinate sui valori predefiniti, quindi la cartella verrà rigenerata all’avvio del gioco.
La prossima volta che avvii il gioco, ricorda di cambiare le preferenze che desideri siano cambiate (come la regolarità del salvataggio automatico, il livello del suono o la modalità di visualizzazione del gioco).
4. Ri-verificare la cache di gioco FM19
Questo processo è universale indipendentemente dal sistema operativo.
Una volta che hai fatto tutto questo, riavvia il gioco e riprova.
Ultima risorsa, segnalalo a Sports Interactive
Se hai completato tutto quanto sopra senza essere in grado di risolvere il problema, contatta il team di supporto di Sports Interactive.
Includete quanti più dettagli possibili ed elencare le tecniche di risoluzione dei problemi che hai già provato in modo che possano aiutarvi nel modo migliore possibile
Founder di Gamereligion.it
Studente presso l’Università del Salento, commerciale di giorno e gamer il tempo restante.
Ho collaborato con diverse testate web come nbapassion.com, BreakingSports.it e Calcio360.eu.
Addicted di Football Manager, ma non solo.
Grande appassionato di console, dai più vecchi Sega Megadrive alla più moderna PlayStation 4.
